In de zojuist door Apple gegeven persconferentie over de antenneproblemen van de iPhone 4, heeft Steve Jobs laten weten dat kopers van een iPhone 4 een gratis hoesje kunnen krijgen. Klanten die er al eentje gekocht hebben, kunnen hun geld terug krijgen.
Klanten die daar niet mee kunnen leven, kunnen hun iPhone binnen 30 dagen onbeschadigd terug brengen en krijgen het volledige aankoopbedrag terug. Op dit moment heeft 1,7% van de iPhone 4 gebruikers hun telefoon teruggebracht. Met de iPhone 3GS was dat 6%, en volgens Steve valt het daarom nog mee.
Verder bleek uit de persconferentie vooral dat andere telefoons ook last hebben van ditzelfde verschijnsel. Toch blijkt uit gegevens van AT&T dat er wel iets meer telefoongesprekken werden afgebroken op een iPhone 4 dan op eerdere iPhones, wat wel op een probleem zou kunnen duiden. Apple wil er alles aan doen om dit probleem, waar de hele sector last van heeft, zo veel mogelijk op te lossen. Apple’s doel is om iedereen tevreden te krijgen.
Verder raadt Apple iedereen aan om de iOS 4.0.1 update te installeren. Het probleem met de afstandssensor wordt in de volgende update opgelost.